Bij veel verandertrajecten is het de bedoeling dat mensen anders gaan handelen, denken of voelen. In plaats van de achterhaalde volgorde van kennis > houding > gedrag, leidt beginnen met gedrag in veel gevallen tot betere resultaten.
Gamification en games draaien die volgorde om naar gedrag > houding > kennis.
Het blijkt dat gamification en games ten opzichte van traditioneel leren niet alleen helpen om informatie langer vast te houden, maar ook om die sneller te begrijpen. Je vertelt mensen niet hoe de nieuwe situatie zal zijn en waarom dit nodig is, maar laat hen zelfstandig achter de nieuwe situatie en de voordelen daarvan komen.